FAQ

¿Es necesario registrarse para comprar en cuirz.com?

Sí, debe registrarse. Y registrará el número de cuenta, que es conveniente para el inicio de sesión posterior y consultas y seguimiento del estado del pedido.

¿Es seguro el proceso de pago?

Los pedidos se procesan a través de una pasarela segura SSL de 128 bits (capa de conexión segura). Toda tu información de pago es confidencial y se enviará a través de una conexión totalmente segura.

¿Cómo puede consultar la disponibilidad de un producto?

Los productos que ofrecemos y su stock se pueden encontrar en nuestro sitio web. La disponibilidad de cada producto se mostrará en la página. Si el producto que quieres comprar no está disponible en nuestra web o la talla que quieres no está disponible es porque el producto no se encuentra en stock en ese momento. Por lo tanto, una vez que esté en stock, estará inmediatamente disponible en nuestro sitio web. Si está ansioso por realizar un pedido de compra, puede elegir otros productos, ya que tomará tiempo proporcionarlo nuevamente y no está claro cuánto tiempo llevará.

¿Cómo funcionan los descuentos?

La promoción o los descuentos son acciones eventuales que cuirz.com ofrece a sus clientes para destacar rebajas sobre sus productos. Las promociones finalizan al terminar el tiempo de duración anunciado por cuirz.com o al agotar existencias. Las condiciones de cada promoción pueden variar y estarán determinadas o al agotar existencias. Las condiciones de cada promoción pueden variar y estarán determinadas por las mismas.

¿Cómo se envía mis artículos comprados?

Ofrecemos la entrega muy rápido y seguro de enviar todos los paquetes, el envío solamente tomar de 15 a 20 días laborales. No importa donde se encuentre, podemos enviar a la mayoría países del mundo.

¿Cómo puedo saber mi tamaño adecuado?

Puedes encontrar la guía de tallas al lado de cada producto

(Notas: Esta tabla de tallas se utiliza para una referencia. Las tallas de nuestros productos son de medición manual, se existe una diferencia entre 1-3 cm. Se recomienda que elige las tallas según pesos y alturas. Elige una talla más o una menos según tu situación.)

Distribución y Entrega

Los productos que compre en este sitio web se entregarán de acuerdo con la dirección de entrega que especificó en este sitio web. Debe completar de manera clara y precisa su dirección de entrega, la persona de contacto y la información de contacto. Usted sabe y confirma que los productos que compra solo deben ser aceptados por el contacto que ingresó para recibir los productos después de la verificación de identidad, porque cambia el contacto La pérdida causada por la persona o la información de entrega relacionada correrá a cargo de usted.

Este sitio web no será responsable por retrasos en la entrega o falta de entrega debido a las siguientes circunstancias:

El cliente proporciona información incorrecta y una dirección incompleta;

La entrega de los bienes no está firmada o rechazada, lo que resulta en el costo y las consecuencias relacionadas de la distribución repetida.

La cantidad de pedido del usuario excede el inventario existente y el período de tiempo requerido para el inventario programado;

Fuerza mayor, como: desastres naturales, inclemencias del tiempo, ley marcial de tránsito y otros órganos gubernamentales y judiciales, decisiones u órdenes, accidentes, enmiendas a leyes y políticas, etc.

Tengo un problema con el artículo de mi pedido después de recibir el paquete. ¿Cómo puedo hacer?

Ponte en contacto con nosotros dentro de 7 días a partir de recibir el paquete, le serviremos la mejor solución sobre su situación corresponde. Si los productos tienen problemas de calidad, proporcione fotos relevantes con el mayor detalle posible. Si se trata de un problema de tamaño, proporcione unas fotos medidas con una cinta métrica.

He hecho un pedido y no me ha llegado confirmación.

Una vez hecho tu pedido, te enviaremos la confirmación del mismo por email. Si no lo recibes, comprueba por favor tu bandeja de correo no deseado, ya que a veces es posible que lo recibas directamente allí. Si quieres, puedes en contacto con nosotros por correo electrónico([email protected]).

Está muy interesado en nuestros productos y no sabe cómo comprar y pagar.

Haga clic en el siguiente enlace: Método de Pago

Método de venta de camisetas futbol:

Camisetas futbol para niños: se vende como conjunto (camiseta + pantalón corto), cuando quieras comprar calcetines, necesitas agregar opciones adicionales (se cobran por separado).

Camisetas futbol para adultos: se venden como una sola pieza, sin pantalones cortos ni calcetines. Cuando desee comprar pantalones cortos y calcetines, debe agregar opciones adicionales (se cobran por separado).

¿Los logos de equipos están bordados o estampados?

Los logos de equipos de nuestras camisetas futbol son los mismos que los originales. Si la camiseta original está bordada, estamos bordadas; si la camiseta original está estampada, estamos estampadas. Los logos de nuestras camisetas futbol de niños están todos bordados.

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